Документы
Публичная оферта
Договор купли-продажи товаров дистанционным способом. Оформляя заказ, вы принимаете эти условия.
Общие положения
1.1. Этот документ является публичным предложением (офертой) субъекта хозяйствования, реквизиты которого приведены в разделе «Реквизиты продавца» (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, достигшим 18 лет (далее — «Покупатель»).
1.2. Договор является публичным в понимании статей 633 и 641 Гражданского кодекса Украины: его условия одинаковы для всех покупателей. Договор заключается в электронной форме в соответствии с Законом Украины «Об электронной коммерции».
1.3. Оформляя заказ на сайте puffcbd-tan.vercel.app (далее — «Сайт») и проставляя отметку о согласии с этой Офертой, Покупатель полностью и безоговорочно принимает (акцептует) её условия в соответствии со статьёй 642 Гражданского кодекса Украины. Договор считается заключённым с момента оформления заказа.
1.4. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом Украины, законами Украины «Об электронной коммерции», «О защите прав потребителей», «О защите персональных данных» и другими нормативно-правовыми актами Украины.
1.5. Термины в этом Договоре:
- Товар — продукция, представленная на Сайте;
- Заказ — запрос Покупателя на приобретение Товара, оформленный на Сайте;
- Перевозчик — компания «Новая Почта», которая доставляет Товар Покупателю.
Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель — оплатить и принять его на условиях этого Договора.
2.2. Информация о Товаре — состав, содержание каннабиноидов, способ использования, условия хранения и цена — размещена на странице Товара. Фото сертификатов анализов, если они есть для Товара, размещены на странице Товара и на странице «Анализы».
2.3. Товары не являются лекарственными средствами. Продавец не предоставляет медицинских консультаций и рекомендаций по дозировке.
2.4. Изображения Товара на Сайте могут незначительно отличаться от фактического вида (оттенок, оформление упаковки). Это не влияет на состав Товара.
Возрастные ограничения
3.1. Товары продаются только совершеннолетним лицам — от 18 лет. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.
3.2. Продавец может заказывать для отправлений услугу Перевозчика «Ідентифікація особи» (идентификация личности). В таком случае Товар выдают только получателю после проверки документа, удостоверяющего личность; получение по доверенности невозможно. Если подтвердить возраст не удалось, Товар не выдают и он возвращается Продавцу.
3.3. Продавец вправе отказать в продаже, если есть основания считать, что Покупатель не достиг 18 лет.
Оформление заказа
4.1. Покупатель оформляет Заказ на Сайте, указывая имя, фамилию, номер телефона, город и отделение Перевозчика, а по желанию — электронную почту и комментарий.
4.2. Покупатель отвечает за достоверность предоставленных данных. Для отправлений с услугой «Ідентифікація особи» имя и фамилия должны совпадать с документом получателя.
4.3. После оформления Продавец связывается с Покупателем, чтобы подтвердить Заказ. Если Товара нет в наличии или в Заказе есть ошибка, Продавец сообщает об этом, и Покупатель может изменить Заказ или отказаться от него.
4.4. Покупатель может отменить Заказ до его отправки, сообщив Продавцу любым способом, указанным на странице «Контакты».
Цена и оплата
5.1. Цены на Сайте указаны в гривнах с учётом всех налогов, предусмотренных законодательством. Цена, действующая на момент оформления Заказа, является окончательной для этого Заказа.
5.2. Стоимость доставки не входит в цену Товара. Её оплачивает Покупатель по тарифам Перевозчика, если иное не указано на странице «Доставка и оплата».
5.3. Способы оплаты:
- при получении в отделении Перевозчика через сервис NovaPay «Контроль оплати» — комиссию за денежный перевод оплачивает Покупатель по тарифам сервиса;
- безналичный перевод на счёт Продавца по выставленному счёту — для юридических лиц и ФЛП, если этот способ доступен при оформлении Заказа.
5.4. Онлайн-оплата банковской картой на Сайте не осуществляется. Продавец не принимает оплату переводами на личные банковские карты.
5.5. Обязанность Покупателя по оплате считается выполненной с момента оплаты в отделении Перевозчика или с момента зачисления средств на счёт Продавца.
5.6. Продавец выдаёт расчётный документ в случаях и порядке, установленных законодательством.
5.7. Если Продавец предлагает промокод, условия его применения (размер скидки, срок действия, минимальная сумма Заказа, товары, на которые он распространяется, ограничение количества использований) указываются при оформлении Заказа. Скидка по промокоду отображается в Заказе отдельной строкой, а цена Заказа с её учётом является окончательной в соответствии с пунктом 5.1.
Доставка и передача товара
6.1. Товар доставляет Перевозчик в отделение (или почтомат, если такой вариант доступен при оформлении) на территории Украины, где работает Перевозчик. Сроки и стоимость доставки определяются тарифами и правилами Перевозчика.
6.2. Право собственности на Товар и риск его случайного уничтожения или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Товара.
6.3. При получении Покупатель вправе осмотреть отправление в отделении. Если упаковка повреждена или содержимое не соответствует Заказу, Покупатель может составить акт с представителем Перевозчика согласно его правилам и сообщить Продавцу.
6.4. Если Покупатель не получил Товар в течение срока хранения, установленного Перевозчиком, отправление возвращается Продавцу.
Возврат и обмен
7.1. Возврат и обмен Товара осуществляются в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и условиями, изложенными на странице «Возврат», которая является неотъемлемой частью этого Договора.
7.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 14 дней со дня его получения без объяснения причин (часть четвёртая статьи 13 Закона Украины «О защите прав потребителей»), кроме случаев, определённых частью пятой статьи 13 этого Закона. Вскрытие упаковки, осмотр или проверка Товара не лишают Покупателя этого права, если Товар сохранён в неизменном состоянии. Все расходы, связанные с возвратом Товара, несёт Продавец.
7.3. Требования относительно Товара ненадлежащего качества Покупатель предъявляет в соответствии со статьёй 8 Закона Украины «О защите прав потребителей».
Права и обязанности сторон
8.1. Продавец обязуется:
- передать Товар, соответствующий описанию на Сайте;
- предоставить Покупателю информацию, предусмотренную статьёй 7 Закона Украины «Об электронной коммерции»;
- обрабатывать персональные данные Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
8.2. Продавец вправе изменять условия Оферты и цены на Товары. Изменения не распространяются на уже оформленные Заказы.
8.3. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, оплатить и получить Товар, использовать Товар в соответствии с маркировкой и инструкцией производителя.
8.4. Покупатель вправе получить достоверную информацию о Товаре; отменить Заказ до отправки; вернуть или обменять Товар на условиях раздела 7.
Ответственность
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в соответствии с законодательством Украины.
9.2. Продавец не отвечает за последствия использования Товара вопреки маркировке и инструкции производителя.
9.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором), засвидетельствованными в порядке, установленном законодательством.
Персональные данные
10.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются для заключения и исполнения этого Договора в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и Политикой конфиденциальности.
10.2. Продавец не отправляет Покупателю рекламных сообщений без его отдельного согласия.
Разрешение споров
11.1. Споры между сторонами решаются путём переговоров. Покупатель может направить претензию Продавцу любым способом, указанным на странице «Контакты».
11.2. Если согласие не достигнуто, спор решается в суде в соответствии с законодательством Украины. Покупатель также вправе обратиться в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей.
Срок действия и изменения Оферты
12.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до её отзыва Продавцом.
12.2. Продавец может изменять Оферту. Новая редакция действует с момента размещения на Сайте и не распространяется на Заказы, оформленные ранее.
12.3. Дата действующей редакции указана в начале этого документа.
Реквизиты продавца
Реквизиты продавца будут опубликованы на этой странице.