Документи
Публічна оферта
Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом. Оформлюючи замовлення, ви приймаєте ці умови.
Загальні положення
1.1. Цей документ є публічною пропозицією (офертою) суб’єкта господарювання, реквізити якого наведено в розділі «Реквізити продавця» (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом (далі — «Договір») на умовах, викладених нижче, з будь-якою дієздатною фізичною особою, якій виповнилося 18 років (далі — «Покупець»).
1.2. Договір є публічним у розумінні статей 633 і 641 Цивільного кодексу України: його умови однакові для всіх покупців. Договір укладається в електронній формі відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».
1.3. Оформлюючи замовлення на сайті puffcbd-tan.vercel.app (далі — «Сайт») і проставляючи позначку про згоду з цією Офертою, Покупець повністю й беззастережно приймає (акцептує) її умови відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України. Договір вважається укладеним з моменту оформлення замовлення.
1.4. Відносини сторін регулюються Цивільним кодексом України, законами України «Про електронну комерцію», «Про захист прав споживачів», «Про захист персональних даних» та іншими нормативно-правовими актами України.
1.5. Терміни в цьому Договорі:
- Товар — продукція, представлена на Сайті;
- Замовлення — запит Покупця на придбання Товару, оформлений на Сайті;
- Перевізник — компанія «Нова Пошта», яка доставляє Товар Покупцю.
Предмет договору
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець — оплатити й прийняти його на умовах цього Договору.
2.2. Інформацію про Товар — склад, вміст канабіноїдів, спосіб використання, умови зберігання й ціну — розміщено на сторінці Товару. Фото сертифікатів аналізів, якщо вони є для Товару, розміщено на сторінці Товару та на сторінці «Аналізи».
2.3. Товари не є лікарськими засобами. Продавець не надає медичних консультацій і рекомендацій щодо дозування.
2.4. Зображення Товару на Сайті можуть незначно відрізнятися від фактичного вигляду (відтінок, оформлення упаковки). Це не впливає на склад Товару.
Вікові обмеження
3.1. Товари продаються лише повнолітнім особам — від 18 років. Оформлюючи Замовлення, Покупець підтверджує, що йому виповнилося 18 років.
3.2. Продавець може замовляти для відправлень послугу Перевізника «Ідентифікація особи». У такому разі Товар видають лише одержувачу після перевірки документа, що посвідчує особу; отримання за довіреністю неможливе. Якщо підтвердити вік не вдалося, Товар не видають і він повертається Продавцю.
3.3. Продавець має право відмовити в продажу, якщо є підстави вважати, що Покупець не досяг 18 років.
Оформлення замовлення
4.1. Покупець оформлює Замовлення на Сайті, зазначаючи ім’я, прізвище, номер телефону, місто й відділення Перевізника, а за бажанням — електронну пошту та коментар.
4.2. Покупець відповідає за достовірність наданих даних. Для відправлень з послугою «Ідентифікація особи» ім’я та прізвище мають збігатися з документом одержувача.
4.3. Після оформлення Продавець зв’язується з Покупцем, щоб підтвердити Замовлення. Якщо Товару немає в наявності або в Замовленні є помилка, Продавець повідомляє про це, і Покупець може змінити Замовлення або відмовитися від нього.
4.4. Покупець може скасувати Замовлення до його відправлення, повідомивши Продавця будь-яким способом, зазначеним на сторінці «Контакти».
Ціна та оплата
5.1. Ціни на Сайті вказано в гривнях з урахуванням усіх податків, передбачених законодавством. Ціна, чинна на момент оформлення Замовлення, є остаточною для цього Замовлення.
5.2. Вартість доставки не входить у ціну Товару. Її сплачує Покупець за тарифами Перевізника, якщо інше не зазначено на сторінці «Доставка і оплата».
5.3. Способи оплати:
- під час отримання у відділенні Перевізника через сервіс NovaPay «Контроль оплати» — комісію за грошовий переказ сплачує Покупець за тарифами сервісу;
- безготівковий переказ на рахунок Продавця за виставленим рахунком — для юридичних осіб і ФОП, якщо цей спосіб доступний під час оформлення Замовлення.
5.4. Онлайн-оплата банківською карткою на Сайті не здійснюється. Продавець не приймає оплату переказами на особисті банківські картки.
5.5. Обов’язок Покупця щодо оплати вважається виконаним з моменту оплати у відділенні Перевізника або з моменту зарахування коштів на рахунок Продавця.
5.6. Продавець видає розрахунковий документ у випадках і в порядку, встановлених законодавством.
5.7. Якщо Продавець пропонує промокод, умови його застосування (розмір знижки, строк дії, мінімальна сума Замовлення, товари, на які він поширюється, обмеження кількості використань) зазначаються під час оформлення Замовлення. Знижка за промокодом відображається в Замовленні окремим рядком, а ціна Замовлення з її урахуванням є остаточною відповідно до пункту 5.1.
Доставка й передання товару
6.1. Товар доставляє Перевізник у відділення (або поштомат, якщо такий варіант доступний під час оформлення) на території України, де працює Перевізник. Строки й вартість доставки визначаються тарифами та правилами Перевізника.
6.2. Право власності на Товар і ризик його випадкового знищення чи пошкодження переходять до Покупця з моменту отримання Товару.
6.3. Під час отримання Покупець має право оглянути відправлення у відділенні. Якщо упаковку пошкоджено або вміст не відповідає Замовленню, Покупець може скласти акт з представником Перевізника відповідно до його правил і повідомити Продавця.
6.4. Якщо Покупець не отримав Товар протягом строку зберігання, встановленого Перевізником, відправлення повертається Продавцю.
Повернення та обмін
7.1. Повернення та обмін Товару здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» і умов, викладених на сторінці «Повернення», що є невід’ємною частиною цього Договору.
7.2. Покупець має право відмовитися від Товару протягом 14 днів з дня його отримання без пояснення причин (частина четверта статті 13 Закону України «Про захист прав споживачів»), крім випадків, визначених частиною п’ятою статті 13 цього Закону. Розкриття упаковки, огляд чи перевірка Товару не позбавляють Покупця цього права, якщо Товар збережено в незміненому стані. Усі витрати, пов’язані з поверненням Товару, несе Продавець.
7.3. Вимоги щодо Товару неналежної якості Покупець пред’являє відповідно до статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів».
Права та обов’язки сторін
8.1. Продавець зобов’язується:
- передати Товар, що відповідає опису на Сайті;
- надати Покупцю інформацію, передбачену статтею 7 Закону України «Про електронну комерцію»;
- обробляти персональні дані Покупця відповідно до Політики конфіденційності.
8.2. Продавець має право змінювати умови Оферти й ціни на Товари. Зміни не поширюються на вже оформлені Замовлення.
8.3. Покупець зобов’язується надати достовірні дані, оплатити й отримати Товар, використовувати Товар відповідно до маркування та інструкції виробника.
8.4. Покупець має право отримати достовірну інформацію про Товар; скасувати Замовлення до відправлення; повернути або обміняти Товар на умовах розділу 7.
Відповідальність
9.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання Договору відповідно до законодавства України.
9.2. Продавець не відповідає за наслідки використання Товару всупереч маркуванню та інструкції виробника.
9.3. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили (форс-мажором), засвідченими в порядку, встановленому законодавством.
Персональні дані
10.1. Персональні дані Покупця обробляються для укладення й виконання цього Договору відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» і Політики конфіденційності.
10.2. Продавець не надсилає Покупцю рекламних повідомлень без його окремої згоди.
Вирішення спорів
11.1. Спори між сторонами вирішуються шляхом переговорів. Покупець може надіслати претензію Продавцю будь-яким способом, зазначеним на сторінці «Контакти».
11.2. Якщо згоди не досягнуто, спір вирішується в суді відповідно до законодавства України. Покупець також має право звернутися до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів.
Строк дії та зміни Оферти
12.1. Оферта набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті й діє до її відкликання Продавцем.
12.2. Продавець може змінювати Оферту. Нова редакція діє з моменту розміщення на Сайті й не поширюється на Замовлення, оформлені раніше.
12.3. Дату чинної редакції зазначено на початку цього документа.
Реквізити продавця
Реквізити продавця буде опубліковано на цій сторінці.